Acquisition cost là gì

     

Customer acquisition cost là gì? Trong sale thương mại hiện nay, chỉ số này có chân thành và ý nghĩa có vai trò đặc trưng trong vấn đề ra quyết định chiến lược marketing.

Bạn đang xem: Acquisition cost là gì


*

Chi phí dành cho khách hàng


II. Sứ mệnh customer acquisition cost

Lợi nhuận là yếu hèn tố đặc biệt quan trọng mà nhà quản trị công ty lớn quan tâm, nó do người sử dụng mang lại. Khi chúng ta bỏ qua 200$ để sở hữu được một khách hàng hàng. Họ tải sản phẩm của công ty trong vòng 5 năm. Lợi nhuận cơ mà doanh nghiệp chiếm được từ vị quý khách hàng này là 1000$.

Ta dễ ợt thấy 200$ tiếp thu được 1000$.

Đối với các doanh nghiệp, lợi nhuận là nhân tố quan trọng. Tuy thế chỉ số tỷ số lợi tức đầu tư trên vốn đầu tư(ROI).

Qua chỉ số CAC, bạn có thể đánh giá được hiệu quả chuyển động Marketing. Với phần trăm customer acquisition cost càng lớn, mà tỷ lệ ROI rẻ thì cần dừng lại chiến dịch, xem xét lại.

Bạn buộc phải chú ý: đừng dính trụ vào trong 1 kênh, khó rất có thể tìm kiếm người sử dụng mới.

Tóm lại: CAC bao gồm 2 vai trò đó là công núm đo lường, nhận xét sức khỏe kinh tế tài chính của doanh nghiệp. Nó còn tồn tại vai trò trong đánh giá kế hoạch marketing.

Xem thêm: Hàng Chờ Động - Và Tương Lai Của Liên Minh Huyền Thoại

Ambient marketing là gì? Nghệ thuật sáng chế trong Marketing


*

Chiến dịch nhỏ


Cách tính này bị hạn chế, nó chỉ áp dụng trong số chiến dịch nhỏ. Mà không chỉ có có chi tiêu cho nhà quảng cáo, còn các chi tiêu cho nhân viên, phần mềm,….

Cách tính theo toàn bộ các giá cả liên quan đến chiến dịch cho tới khi thu được quý khách hàng cho doanh nghiệp.

CAC= (CP nhân viên + CP hao mòn phần mềm + chi phí liên quan tiền +…)/ CA

Trong kia :

CA số quý khách hàng thu được mang đến chiến dịch trênCAC là customer acquisition cost

+các ngân sách chi tiêu liên quan đến chiến dịch bao gồm rất nhiều chi tiêu nhỏ.

Tuy cách tính này chính xác hơn giải pháp trước nhưng nó không trọn vẹn chính xác. Ví dụ: chi tiêu cho nhân sự, lương của mình là 10 triệu. Nhưng vào thời điểm tháng đó, nhân sự đó không chỉ chạy một chiến dịch đó. Hoặc rất có thể chiến dịch đó kéo dài trong nhiều tháng.

Cách tính này cân xứng với chạy những dự án, các chương trình béo hay thuê team quảng cáo bên ngoài.

IV. Ý nghĩa customer acquisition cost cho những nhà quản trị doanh nghiệp

Customer acquisition cost là 1 trong trong những chỉ tiêu tấn công giá công dụng của một chiến dịch Marketing. Tuy theo chỉ số này cao giỏi thấp nhưng mà nhà quản lí trị để ý đến đưa ra quyết định:

CAC cao thì đơn vị quản trị buộc phải dừng tức thì chiến dịchCAC thấp thì công ty lớn đang thu được lợi, tỷ lệ giá cả thấp dẫu vậy thu nhiều du khách hàng.
*

Đặt kim chỉ nam cho kế hoạch quảng cáo


Tuy nhiên ko chỉ dựa vào customer acquisition cost, các nhà quản trị doanh nghiệp lớn còn cần nhờ vào các chỉ số không giống :

CPC- cost per click; giá thành người cần sử dụng internet thành click thành công vào quảng cáo của người tiêu dùng đến tảng webVisit to lớn purchase rate: tỷ lệ biến đổi khách hàng, tức là họ truy cập vào page và tải hàngGiá trị trung bình nhưng một khách hàng hàng đem về cho doanh nghiệp

Hy vọng với nội dung bài viết “ Customer acquisition cost là gì? Ý nghĩa của chỉ tiêu trong quản ngại trị’ đã khiến cho bạn hiểu phần nào về nó. CAC là chỉ số đặc trưng trong quá trình quản trị doanh nghiệp hay chiến dịch marketing. Các nhà công ty không thể làm lơ được. phitienkiem.com Chúc bạn thành công trong công việc quản trị của mình.


Chuyên mục: Tin Tức